iTunes 12.3 non riconosce iPhone Windows 10 - COME RISOLVERE

Se iTunes 12.3 non riconosce il nostro iPhone, sei giunto nella guida giusta. In questi giorni, in seguito all'aggiornamento a IOS9 ci sono stati molti bugs, tra i quali anche questo. iTunes 12.3 difatti non riconosce , sincronizza il nostro iPhone come di solito avviene, ma il PC lo riconosce, vediamo quindi come fare:
 
 FUNZIONA ANCHE PER LE VERSIONI SUCCESSIVE
  • Andiamo sul nostro Pc, quindi apriamo il pannello di controllo (se non sai come fare eccoti qui la guida)
  • Fatto questo nella finestra di ricerca in alto scriviamo " Manager Device", come nella foto qui sotto:
  • Clicchiamo quindi sul secondo pulsante che troviamo " Gestione dispositivi "
  • Ora ci apparirà un menù, cerchiamo quindi vicino all'iconcina di una telecamera la dicitura " Dispositivi Portatili ":

  • Clicchiamo sulla freccina e apparirà Apple iPhone
  • Quindi clicchiamo tasto destro, selezioniamo " Proprietà "
  • Ora andiamo in questo menù nella sottosezione " Drivers " (secondo pulsante in alto)
  • Clicchiamo su " Aggiorna driver ... "
  • Apparirà la terza finestra e selezioniamo come nella foto sopra la seconda scelta (secondo elisse rosso)


  • Ora basterà completare l'unico spazio che ci appare con uno dei seguenti collegamenti (puoi copiarlo da qui o selezionare le varie cartelle, provare tutti e due, in base al sistema operativo varia) :
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  • Infine avviamo iTunes e magia funziona!
ECCO IL VIDEO:

:  

Nella maggior parte dei casi funziona, ma cortesemente non aggiungere un "non mi piace" al video se a te non funziona! Nessuno mi paga per i post che scrivo, un grazie ogni tanto potrebbe ricompensare il mio "lavoro".

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iTunes 12.3 non riconosce iPhone Windows 10 - COME RISOLVERE iTunes 12.3 non riconosce iPhone Windows 10 -  COME RISOLVERE Reviewed by HelpTecno Blog on 9/19/2015 09:49:00 PM Rating: 5

75 commenti

  1. Ho seguito ogni passaggio tramite il vostro video ma purtroppo proprio all'ultimo il pc mi dice "immettere un altro percorso", come posso fare?? Grazie

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    1. Gentile Utente, vuol dire che il percorso non è corretto per il tuo computer. Quindi devi copiare il secondo, oppure sfogliare le cartelle seguendo i percorsi segnalati. Lo scopo è arrivare alla cartella " Drivers ". Trovi il video a fine post. Per qualunque cosa siamo qui o sui social, dopo puoi allegare eventuali foto del messaggio di errore

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  2. Perfetto! Adesso fuzionaaaaa!!! Grazie 1000!

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    1. Figurati, siamo contenti. Per qualunque cosa siamo qui

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    2. Ho seguito la procedura,
      però mi dice che il driver appropiato è già installato,
      e naturalmente itunes nn me lo riconosce.

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    3. Hai seguito questaguida " cartacea ", non appare alcuna conferma, dato che devi selezionare solo il percorso, quindi non aggiornare il driver via internet, ma attraverso il collegamento da pc

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    4. Ho lo stesso problema con ipad air2, in particolare dopo aggiornamento a windows 10. Precedentemente con windows 8.1 funzionava. Vale lo stesso discorso?

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    5. Certo, invece di Apple iPhone troverai " iPad"

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  3. ok trovato..ora funziona.grazie.era l altro percorso

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  4. Grandiiiiiiiiiiiiiiiiii!!! ho risolto...fantastici ;)

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  5. Ciao ho seguito la procedura che hai spiegato ma arrivata nella sezione della gestione dispositivi non mi appare la categoria Dispositivi Portatili :( cosa posso fare? Grazie per l'aiuto

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    1. Molto strano, iPhone deve essere collegato al pc. Verifica che lo sia e rifai il procedimento

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  6. Wow, grazie, ha funzionato al primo colpo!!!!! Grandissimi :D

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    1. Figurati :) siamo contenti. Certo, ogni guida la scriviamo noi e la testiamo prima di scriverla. Continua a seguirci anche sul nostro forum, per ogni domanda ti rispondiamo

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  7. Funziona! Perfetto!
    Grazie

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  8. Ciao, ho seguito la procedura ma nell'icona dispositivi portatili non c'è Apple iPhone ma soltanto l'unità "H:\" ; come posso risolvere il problema?

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    1. Prova a cambiare cavo di iPhone, probabilmente potrebbe essere anche l'unità H corrispondente da iPhone. Quando trovi Apple iPhone su Dispositivi Portatili e poi incollare la stringa del percorso

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  9. Seguito alla lettera, funziona! Grazie

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  10. aprite la cartella

    C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

    (o quello che è)

    individuate il file *.INF tasto destro del mouse e clic su installa

    io ho risolto esattamente così

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  11. Mi avete salvata! Avevo chiamato la Apple e dopo mezzora di telefonata non hanno saputo aiutarmi. Grazie mille!

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    1. Testiamo ogni guida :) le facciamo noi. Siamo specialisti

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  12. Mi avete salvata! Qualche giorno fa ho chiamato la Apple e dopo mezz'ora di telefonata e due operatori non mi hanno risolto nulla. Con voi cinque minuti e ho fatto, grazie mille!!!

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  13. ma quando clicco su "aggiorna drivers" cosa fa?... perchè io ho un iphone 4s e ho ancora ios 7 (cioè non voglio nuove versioni di Ios)... non vorrei fare danni (con l'8 si romperò e non funzionerà più!) :)

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    1. Nulla, ritrova il drivers che ha perso il collegamento

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  14. grazie dopo due settimane di inutili richieste di aiuto mi avete aiutato alla grandissima e risparmiando anche altro tempo e denaro
    Massimo

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  15. Mille grazie, dopo mille ricerche, con il metodo da voi suggerito è andato al primo colpo.

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  16. Grazie, con il vostro metodo, ho risolto al primo colpo.

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    1. Figurati :) Benvenuto nel nostro blog, se ti piace continua a seguirci

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  17. ragazzi,io mi fermo a \mobile device support\... drivers non lo trova e nemmeno scrivendolo riesco.. come fare? grazie

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  18. Siete grandissimi!! Ma io quando provo a mettere il secondo percorso mi dice che va bene..ma itunes lo stesso non riconosce iphone! Mentre se inserisco il primo...mi esce scritto: "il driver del dispositivo è stato rilevato ma si è verificato un errore durant l'istallazione". Che vuol dire?? E pensare ke prima di provare ciò avevo kmq anche reistallato da capo itunes..! Help me pleasee

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    Risposte
    1. L'unica cosa che puoi fare è cliccare sulle singole cartelle per arrivare al percorso che c'è scritto nel post

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  19. Buongiorno a tutti vorrei un'informazione,è da poco che ho un iPhone 6s e prima avevo un Android,comunque io ho installato iTunes 12.3 (x86) per Windows 10. Lui fa tutto dagli aggiornamenti ai backup,l'unica cosa che non riesco a fare e scaricare le foto e i video dal telefono al pic,riesco a caricare le foto da pc al telefono... Riuscite a darmi una mano per favore grazie

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    Risposte
    1. Per salvare le foro che hai sul tuo iPhone su pc, non è necessario iTunes, eccoti come fare: http://www.helptecnoblog.com/2014/12/come-trasferire-video-e-foto-da-iphone.html

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  20. non riesco a copiare il collegamento. come faccio?

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  21. Puoi seguire il procedimento, lo trovi sul pc. Basta che selezioni le voci tra le barre quando ti richiede il collegamento

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  22. Grazie mille, ero disperata!

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  23. Perfetto la vostra procedura mi ha salvato grazie funziona alla grande.

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  24. Ho provato di tutto, ma non funziona niente. Non so più che fare. È come se iTunes andasse completamente fuori uso appena attacco l'iPhone. Nemmeno questo ha risolto il problema. Che posso fare?

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    1. Probabilmente c'è un problema di compatibilitá di iTunes. Prova a disinstallarlo e reinstallaro, ma non ti garantisco che funzioni

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    2. Fatto e rifatto e ancora niente, mi dice che il driver è aggiornato all'ultima versione, ma nonostante ciò non mi riconosce l'iPhone, anche se lo rileva

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    3. Purtroppo non ci sono altre soluzioni. Problema di iTunes

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  25. Salve, ho seguito la procedura e nonostante l'abbia applicata passo passo, ogni volta che collego l'Iphone, itunes mi si impalla. In alto a sinistra mi compare il mio Iphone e la rotellina a fianco del caricamento ferma. Una volta completata la procedura mi dice che il driver più appropriato per il dispositivo è già installato..... cosa posso fare ho anche disinstallato Itunes con tutti i programmi accessori al seguito e reinstallato.
    Grazie per l'aiuto.
    Alessandro

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    Risposte
    1. Purtroppo altri consigli per risolvere il problema non ci sono. Embra un problema di compatibilità

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  26. Infinite grazie, funzionato al primo giro. itunes 12.3.3 e windows 10

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  27. Possiedo un iPhone 6s, ho seguito la procedura passo passo, ma anche io, come gli altri, non ho la cartella "Drivers". Non esiste proprio all'interno della cartella "Mobile Device Support". Sapreste aiutarmi? Era la prima volta che provavo a collegare il mio iPhone ad iTunes e per un attimo me lo ha riconosciuto. Poi, se non ricordo male, iTunes si è chiuso da solo (ho fatto talmente tanti procedimenti e tentativi che ad ora ho il cervello annebbiato); sta di fatto che iTunes non ha più trovato il mio iPhone. Ho contattato anche l'assistenza e aspetto una risposta, se voi comunque avete qualche altro suggerimento da dare lo accetto ben volentieri :)

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    1. Purtroppo non c'è altra risoluzione, io spegnerei tutto e proverei a seguire di nuovo la guida. Magari prova tutti e due i percorsi. Purtroppo è un bug di iTunes e non c'è nulla da fare.

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  28. Mitici!!!!!!!!!!! Siete gli unici di tutto il web ad avere risolto il mio problema. Grazie 1000!!

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  29. Ciao a tutti, ho seguito la guida passo passo ma non mi funziona :-(. Ho un iPhone 6s e Windows 7 64 bit. La cartella Drivers in Common Files ecc la trovo perfettamente. Quando la seleziono però mi dice "La cartella specificata non contiene un driver software compatibile con il dispositivo. Se nella cartella è presente un driver ecc ecc". Ma la cartella è correttissima. Ho provato anche a copiarla da un altro PC simile dove lo stesso iPhone funziona correttamente, ma nulla :-(. Sapete aiutarmi? Grazie mille!

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    1. L'unica cosa che puoi fare è provare a cambiare cavo. Purtroppo è l'unico modo quello descritto in questa guida

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  30. Grazie!!!!! Prima di capitare su questa pagina avevo provato di tutto per far sì che iTunes riconoscesse il mio iPad su Windows 10, con i tuoi suggerimenti finalmente sono riuscita! L'unica guida veramente utile per risolvere questo problema!

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  31. Grazie mille! Finalmente iTunes riconosce il mio iPod di nuovo! Grazie :)
    Guida molto utile.

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  32. Ciao, quando provo a fare aggiorna drive il pulsante rimane non attivo, sai darmi qualche idea? grazie, Manuel.

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    1. Strano, riprova a seguire la procedura riavviando il pc. Altre soluzioni non ci sono

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  33. Grazie10000000000000, ha funzionato!!!!

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  34. Post molto chiaro Grazie
    Io però non trovo la cartella driver dove posso cercarla?

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    Risposte
    1. Purtroppo non c'è altro modo. Probabilmente ce l'hai in un altro percorso. Prova selezionare le cartelle indicate una ad una

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    2. Grazie mille, mi è stato di molto aiuto!!!

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  35. Grazie mille, ha dato lo stesso problema con iTunes 12.5 su win10. Ora funziona!

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  36. Funziona!!! Grazie mille finalmente iTunes riconosce il mio iphone

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  37. grazzzziiiiiiiiiiiiiieeeeeeeeeeee mille finalmente una guida che me la fatto funzionare non sono mai riuscito a farlo andare con guide apple

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  38. a me lo aggiorna correttamnete ma nulla ...continua a darmi errore,,,anche in gestione dispositivi lo visiono come dispositivo di arhiviazione di massa usb ma con punto esclamativo....sigh!!

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  39. Grazie!! tutto risolto!!!! Windows 10 e ios 10.2!!

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